Envios

Envios

Todas as encomendas são enviadas por Correio Registado (CTT) porque assim podem ser localizadas e são considerados envios prioritários.

Custos de Envio (inclui embalagem e portes de envio):

• Encomendas até 30€: 3,50€ 

• Encomendas a partir de 30€: OFERTA

• Encomendas para levantar na loja (Beads – Miraflores): gratuito

Entrega

As encomendas pagas até às 15H00 serão enviadas nesse mesmo dia (dia útil). 

Se o pagamento for efetuado após as 15H00 serão enviadas no dia útil seguinte.

O tempo de envio pode variar consoante o volume da encomenda e/ou a disponibilidade dos artigos.

Prazos de entrega (dias úteis):

• Portugal Continental: 1 a 2 dias

• Regiões Autónomas: 2 a 3 dias

Não nos responsabilizamos por atrasos devido a falhas nos serviços dos CTT (por exemplo: atrasos, erros, greves ou épocas festivas).

Se demorar mais tempo que o normal a receber a sua encomenda, por favor contacte o apoio ao cliente para solicitar o número do registo da mesma.

Impossibilidade de recebimento da encomenda

Em caso de ausência do cliente na morada indicada no momento da entrega é deixado um aviso de entrega com indicação do local onde deverá levantar a encomenda. 

Caso a encomenda não seja levantada ao fim de 6 dias úteis os CTT devolvem-na à Beads. 

O reenvio da encomenda poderá ser feito mediante novo pagamento dos portes de envio.

Envios internacionais

Temos 2 modos de envio internacional  FedEx Economy ( 3 a 5 dias) e FedEx Priority ( entrega dia seguinte)

To see all the shipment options, costs and delivery time to your country, do as following:

- Go to your Shopping Cart (you have to add at least one item to your cart);

- In the “Estimate Shipping & Taxes” area choose your country and region; - Click the “Get Quotes” button.

We offer FedEx Economy Shipment discounts for orders above 100€ and above 200€.

If your country is not included in our shipping list, please contact us. Together we will find out the best way to deliver our products to you.

Delivery

Our time is GMT.

Orders placed and paid until 12H00 (GMT) are shipped on the same (working) day.

There might be variations in the delivering time due to holidays, strikes or other unpredicted motifs.

Delivery time varies depending on the shipping option you choose and how far away the destination is. To see delivery time to your country please do as described above (Shipping).

Next Day Delivery (FedEx Priority) - In some European countries there are specific post codes (major cities) which are covered by FedEx for Next Day Delivery. Please contact us to see if your post code is eligible for next day delivery.

All shipping options are trackable and you will receive a notification, when the shipping is done, with the tracking number.

Delivery Failure

International delivery is made by FedEx and it is trackable at any time.

If there is a problem with the delivery the client will be notified. Together we will try to solve any eventual problem.

If the order is send back to us, we can send it back again but a new shipping tax may be requested.

Any question about Shipment please contact us: Mail: geral@beads.pt  Phone: +351 218888089 (English and Portuguese support)